Las plataformas sociales son una herramienta que no solo nos permite realizar campañas dirigidas a nuestro público objetivo, sino que también nos dan la oportunidad de comunicarnos directamente con este. En la actualidad, las redes sociales para empresas son indispensables. Pero, ¿cuáles debemos utilizar?
Las características de las redes sociales
Gracias a la llegada de Internet, los procesos de compra se han agilizado. Y esto se debe a que es posible realizar una comparación rápida entre las diferentes alternativas que hay disponibles en el mercado.
Algo similar sucede al elegir las redes sociales para empresas. Antes de decantarnos por una o por varias, debemos conocer las características de cada una de ellas y hacer una comparativa. De este modo, sabremos cuál es la que mejor se ajusta a nuestro perfil, así como el modo en que deseamos conectar con nuestra audiencia en función también de dónde se encuentra esta.
Al fin y al cabo, todo lo que una empresa hace está destinado a su cliente final. Y es por ello que este es el eje central en una estrategia de marketing. Si desconocemos el lugar en el que está presente, no podremos conectar con él.
¿Cómo queremos llegar al público objetivo?
Para adquirir cuota de mercado, es imprescindible estar donde se encuentra nuestra audiencia. Por este motivo, para elegir las redes sociales para empresas debemos tener claro el segmento al que nos dirigimos y qué plataformas utiliza. Además, existen diferencias cuando nos dirigimos al cliente final o a otras empresas.
El segundo aspecto a tener en cuenta al elegir redes sociales para empresas es el tipo de contenido que deseamos compartir. Cada plataforma tiene sus particularidades. Así, Instagram es perfecta si deseamos trabajar con influencers y utilizar un contenido que sea muy visual. Si por el contrario preferimos compartir artículos de nuestro blog o realizar publicaciones más largas, Facebook ofrece un formato más idóneo para ello.
En el caso de que la prioridad sea la realización de vídeos, YouTube es la plataforma por excelencia. Si lo que buscamos son actualizaciones rápidas que lleguen a una gran audiencia, Twitter será la perfecta entre las redes sociales para empresas. Y para las campañas con un perfil profesional o destinadas a otras empresas, LinkedIn es una comunidad social que cumple con estos requisitos.
Diversificar las redes sociales para empresas
Una de las ventajas que ofrecen las redes sociales para empresas es la posibilidad de integrar unas en otras. De nada nos servirá abrir cuentas en plataformas que poco o nada utilizaremos. Pero tampoco es recomendable utilizar una en concreto únicamente. La clave está en la diversidad.
Además, adaptar nuestras campañas de marketing a formatos diferentes nos permitirá llegar a un público mayor. Cada persona tiene sus propias preferencias y destina una cantidad de tiempo mayor a aquellas redes que le generan mayor interés. El aumento de la presencia nos ayudará a multiplicar nuestra visibilidad y las posibilidades de aumentar las ventas.